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概念、行业、模式,三步走聊聊共享时代

刘峥峥的头像 刘峥峥   12-27
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本文首先介绍了共享概念,随后列举了两大典型的共享行业案例:二手交易和内容领域,分别解释了B端切入点的问题,和共享概念的模式逻辑。最后对共享领域稍作总结,给出了本文的指导性建议。


一·共享时代与概念

概念

我们先看下共享经济的概念:

共享经济是指基于互联网等现代技术,将海量分散化的闲置资源进行整合并共享,主要体现为使用权的暂时性转移,也包括剩余所有权的让渡,以及时间、空间、技能等无形资产的共享,是一种新型经济形态和资源配置方式。

很多人讲,共享经济无非是披着共享外衣的租赁产业,其实不然。共享概念出现后,我们可以更清晰地区隔租赁和共享。即供给方差异模式差异

模式

从这两点来看,我们归纳了一些企业的模式如下:

除了我们熟悉的共享出行的B2C系列,还存在以上几种模式:

  1. C2B的手机回收模式

  2. C2B2C的二手寄卖模式,包括未来共享单车想实现的全民共享模式

  3. B2B2C的服务众包,引入线下机构服务者,帮助存量机构线上化

环境

那么之所以共享概念可以在这个时代迸发,除了资本的追逐和环境的需要,还借力于网络及移动端用户的蓬勃发展:

00后网民甚至马上要冲到整体前列,网民的年轻化,分享意识的增强,以及新生事物的接纳性,都助力了共享概念的发展。全球收集用户人数在2016年已经突破了73.8亿,这样的覆盖率为随时共享提供了强媒介和可能性。

二·「轻重模式」B端角色浅析

二手交易案例

我们以两种二手交易平台的模式来做案例分析:

闲鱼,C2C二手交易平台的代表,代表着轻平台的模式,不过多地参与交易过程。主打围绕交易过程及场景的设计和保障功能。

转转,C2B2C二手交易平台的代表,代表着重平台的模式,除了保障顾客之间的交易,还部分参与转卖寄存等。主打B端参与的省心卖和中转功能,但是成本上会部分转嫁到C端。

闲鱼

闲鱼模式几乎是个人买卖家直接交易,买卖界限不明显。模式轻,交易链条短,平台提供信息和交易保障等服务。但是劣势在于门槛较低,议价效率低下,这就意味着平台要解决的痛点在此。

引入熟人人脉和信用体系不失为一大法宝,实名制和信用体系是互联网时代的招牌,可以保证用户的门槛量化且交易诚信化,故社交化和信誉化及安全化是C2C模式的三大要素。

闲鱼的四大导航是主页、鱼塘、消息、我的。

着重推介的是鱼塘模块,即社区社交功能,围绕产品展开的社交功能。不同于传统社交,鱼塘功能限制陌生人之间只能通过交易或产品发起话题,是有一定针对性的,这样就减少了骚扰。同时设置了塘主的角色,相当于版主来进行UGC社区运营回归C端,可以营造社群自主化快速扩大的土壤。

转转

转转除了C2C的模式,还增加了C2B2C的模式。卖家提供寄售平台,但这也意味着平台运营成本的增加。交易链条较长,涉及到平台方的参与和资本运作。所以在B端参与交易进行质量把控、物流调整、定价、维修等环节时的技术性难题是破局关键。

转转的四大导航是主页、分类、消息和我的。

值得一提的是,分类功能在主页左上角已经存在,所以转转的四大导航没有突出转转圈的功能。这也意味着转转的并没有将社交放在主打的功能。转转圈保持了跟鱼塘大致一致功能的基础上,主要主打了手机高价快卖的功能。

高价快卖功能上,平台参与了定价、促销,并且有资本投入。这就是平台参与解决定价痛点的行为,同样也意味着部分风险和资本要在运作中产生。需要大部分的资源投入到定价标准化和前端交互的优化上,这也是转转之于闲鱼的新模式探索。

而对于转转圈来说,也并不完全等同于鱼塘。首先他打通了微信好友圈,可以进行排行榜等熟人人脉基础的交易场景打造和互动。而且在TAB页上创新地主打了虚拟商品,笔者分析可能是因为虚拟商品的质量和定价方面比较标准化和简单化,在目前用户的年龄水平上,不失为一个好的切入点。

三·「内容共享」共享时代的沧海遗珠

内容

内容产业的形式复杂多样化,而且相比于普通的实体物品来说,所有权即知识产权。这是一种难以量化的权力,涉及到复杂的维权和评判体系,这也是区别于传统所有权实物的根本点。

但是内容行业不得不说,一直是最贴切的共享概念领域,包括UGC社区等,都体现了智慧互换、内容互换、知识互换的概念。所以内容领域从这种概念上来讲,天然的传播属性意味着天然的共享属性。其形式的多样化,不但成为了共享的客体,也成为了共享的载体。

实物与内容

基于使用权与知识产权的界限,笔者总结了五点模式上的差异:

  1. 生产力上面的差别,内容领域的生产力是超量级于实体产业的,且更加易于传播。

  2. 产权维护的情况下需要更加抽象化的维权,以及更加全面的维权方法。

  3. 内容的门槛和评价性是直观的,相对于单一的实物是具有一定的市场性的。

  4. 实体交易领域多需要平行领域的平台,而内容领域,大部分的垂直领域还是有价值的。

  5. 相对于实体商品,内容是轻量级难留存、难变现的。

共享内容的模式

针对于以上结论,笔者想到了内容领域的一些关键点和模式,希望可以给大家一些启发:

  1. 做内容产业的生产者,应咋UGC社区,鼓励内容输出,如各大社区。

  2. 做第三方维权,如维权骑士等。

  3. 做商业化门槛,比如订阅机制、付费问答、群组运营等。

  4. 做垂直领域的社区+社区+变现,比如虎X体育+虎X识货

  5. 做内容推荐,利用推荐算法和内容分发减少内容爆炸带来的窒息感,如某条。

市面上的知识共享领域产品无非在以上五个方面进行切入和深耕,对于前段时间,某某大V停更付费问答专栏的通知,也看出了高端内容在生产力上的瓶颈,虽然具有众人拾柴火焰高的上限在,也容易迷失在自说自话的段子中。所以才衍生出了很多客户分级、协同写作百科化的知识体系来沉淀优质内容。

尾·总结

对于共享领域来说,我们几乎将各种形态和模式进行了梳理。

从耳熟能详的出行、充电服务、物流服务等传统领域,我们通过分析二手交易平台谈到了B端轻重平台的区别。

从往往被人们忽略的老牌共享领域,我们聊到了知识、内容、智慧的共享和变现,对市面上现有的内容产品做了归类和分析,指出了共享经济的两大关键点:平台切入点安全保障。

在切入点方面,关键是根据行业特点我们确定采取轻重不同的策略。

在安全保障方面,引入信用体系、实名制和第三方维权保障等思路也是很好的切入点。

本文从概念到行业再到模式,三步走分析了共享领域的内容,对其他领域的分析也提供了一套可供尝试的思路和方法论。



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