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作为运营,你每天的工作是什么

无事小神仙的头像 无事小神仙   12-27
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活动运营的一天

(类似的有推广运营、营销策划等岗位)

工作内容:活动策划,活动预算,活动数据监控,营销推广策略,活动总结,活动上线验收



8:30

到公司,整理今日待办事项



9:00(活动数据监控)

打开后台,监控已上线的A活动数据情况

发现近两日参与人数渐少,考虑按计划推送微信资讯进行第二波宣传



10:00(活动方案讨论)

2.14临近,组织头脑风暴,讨论情人节的活动

目标是获取新客户为主,主要平台在微信公众号



11:00(活动预算)

接到财务MM的电话,称之前申请的活动预算有问题

于是花30分钟的时间进行周旋,顺利过关

(注:财务对于预算、投入产出比的关注,远没有这么简单哈)



11:30

下班吃饭午休



14:00(活动总结)

领导询问上周结束的B活动效果

立马打开word,开始写活动总结:

XXX活动

上线7天,参与人数54321人,实际转化1234人,转化率……

活动不足之处有……

活动改进建议有……



15:00(活动策划)

整理上午讨论内容

开始写情人节活动方案,画活动原型

提设计需求,梳理开发需求……



写策划时,时光飞逝……



18:00

下班时间到,但是不下班……

先解决晚饭后加班



19:00(活动上线验收)

C活动拟今晚上线,留下和程序猿GG们一起测试验证



20:00

活动上线预测试环境,然后进入以下循环:

发现bug—调整—仍有bug—再调整——还有bug——继续调整……



22:00

测试通过,验收通过,发布活动上线通知



22:30

查看代办清单,发现情人节活动策划还没做完

二话不说——

选择性忽略,关电脑下班



-03-



内容运营的一天

(类似的有新媒体运营)

工作内容:公众号文章撰写,内容主题策划,短信、APP消息撰写,热点响应



8:30

到公司,整理今日待办事项



9:00(文章数据监控)

打开微信公众号后台,查看昨天的文章阅读量

发现阅读量竟创新低,立马转发到各个微信群

红包求转发求扩散……

(每个微信运营汪的惯用手段)



10:00(专题内容策划)

公司的一个新项目下月上线,需策划一个黄金投资相关的专题

进行专题策划,包含内容规划、展示方式及推广策略等



11:30

下班吃饭午休



14:00(APP消息推送)

情人节活动准备上线,编写活动预告消息

选取目标群体进行推送



15:00(热点响应)

突发重大新闻——特朗普突发脑中风宣布辞去总统职位

召开紧急会议(其实就是领导教你谈话),务必紧跟热点

突然灵感闪现(脑袋一拍),决定今晚推送

《不得不看,特朗普下台对你的10大影响》(这标题……)



挤文章时,时光飞逝……



18:00(微信文章编辑)

文章总算挤完了,打开135编辑器

开始漫长的编辑工作



20:00

文章总算编辑完了,交由领导审核

开始了漫长的调整工作:

这里应该用“的”不是“得”……

这里的“。”应该改为“!”……

这里应该空两行……

这个配图应该更加喜庆一点……



21:00

领导总算点头了,推送,下班吃饭



-04-



APP运营的一天

工作内容:APP数据监控,ASO优化,APP推广,广告及内容维护,BUG、使用体验等反馈及优化建议



8:30

到公司,整理今日待办事项

(写了三次,是为了强调每天工作前整理待办事项是个好习惯!)



9:00(APP推广方案)

领导在晨会上强调

今年APP的KPI是下载量

开始制定全年APP刷量,不对,推广策略



11:00(APP广告维护)

情人节活动素材已新鲜出炉

打开运营平台,更换APP广告



11:30

下班吃饭午休



14:00(ASO排名优化)

打开ASO100榜单,发现搜索排名近期下滑

电话给广告公司,讨论ASO方案

目标是提升排名至10%以内



15:00(APP数据报表整理)

梳理上周APP运营数据情况

(包括下载量,激活量,新增客户数,日均活跃客户数等)



16:00(问题反馈)

接到客服电话,有用户投诉APP有BUG

联系程序员GG排查

排查结果是用户的误操作

经分析觉得流程设置上需优化

反馈至产品经理

并提出优化建议



17:00(积分商城活动优化)

根据上周APP运营数据显示

APP积分商城的广告点击及活动参与度下降

拟对积分商城进行优化,

如降低兑换奖品所需积分,增加每日签到送积分活动等,

以提升活跃度



18:30

下班,今天下班真早

一种幸福感悠然而生……




-05-



以上是三类不同运营的每日大致工作内容

不同行业会有所差异,但核心应该是差不多的



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